[乘客留言] 投訴司機(jī)服務(wù)態(tài)度
| 信件編號 | GPF20226950674 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來信人 | 李** | 信件日期 | 2022年6月19日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時間 | 2022年8月2日 |
| 信件內(nèi)容 | 22年六月19號下午。105路車從太陽谷發(fā)往火車站的這路車 下午2點在東風(fēng)路康德大道 的這位司機(jī)。我強(qiáng)烈懷疑脾氣特別暴躁，我覺得疫情防控掃碼程序必不可少，但是一個碼掃一次看一遍說沒看見，掃一次說沒看見？傲慢無禮。公交車本來就是為市民服務(wù)，這種態(tài)度對待我爸這種中年男子都這樣，不用想對待老人了。難道好好說話不會說一定要用呵責(zé)的口氣？坐車不是受氣的。希望嚴(yán)格處理 | ||
| 處理結(jié)果 | 首先感謝您對公交工作的關(guān)心和支持！根據(jù)您反映的情況，公司已告知當(dāng)班線路切實提高服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，更好服務(wù)市民出行。同時望市民遇到類似情況時可撥打公交服務(wù)熱線2321111進(jìn)行反映。 | ||
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