交投公交23路車長李清同志的熱心行為受到了乘客的高度稱贊，7月3日上午，乘客送來錦旗表示感謝。

6月12日上午7:45分李清同志駕駛23路公交在第三店發(fā)車，到達(dá)二屯鎮(zhèn)政府站點時，上來一名持有愛心卡的乘客。他在刷卡后，因刷卡機(jī)故障沒有聽到刷卡機(jī)的響應(yīng)聲音，誤以為刷卡未成功。為了確保自己能夠乘車，隨后這位乘客又投入了2元硬幣。

幸運(yùn)的是，車長李清同志敏銳地發(fā)現(xiàn)了這位乘客的問題。經(jīng)過詢問和觀察，他意識到這位乘客事實上已經(jīng)成功刷卡并支付了車費(fèi)。深知這位乘客無意中多投入了2元硬幣，李清同志不僅馬上向乘客說明了實際情況，還主動自掏腰包將2元退還給了乘客。這一善舉讓這位乘客記在了心里，他深深地表達(dá)了對李清同志的感激之情。李清同志的真誠和熱心也讓這位乘客在乘車過程中感受到了交投公交對乘客的關(guān)愛和責(zé)任。

李清同志的行為體現(xiàn)了他作為一名合格車長的品質(zhì)。面對刷卡機(jī)故障和乘客的困惑，他用自己的行動證明了服務(wù)乘客的決心和責(zé)任心。同時，對于交投公交來說，李清同志的行為也是一種表率，充分體現(xiàn)了公司對乘客權(quán)益的保護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的承諾。