[乘客留言] 投訴
| 信件編號(hào) | GPF20222381245 | 信件類(lèi)型 | 乘客留言 |
| 來(lái)信人 | 王** | 信件日期 | 2022年2月16日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2022年3月9日 |
| 信件內(nèi)容 | 公交車(chē)出發(fā)是否不需要挨個(gè)停車(chē)站等乘客，是不是一看公交車(chē)在排隊(duì)就直接出發(fā)了？ | ||
| 處理結(jié)果 | 網(wǎng)友你好，給乘客帶來(lái)不好的乘車(chē)體驗(yàn)我們深表歉意，對(duì)于車(chē)長(zhǎng)，做教育批評(píng)，取消本月評(píng)星資格處理，公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于員工的運(yùn)營(yíng)服務(wù)培訓(xùn)，整體提高員工素質(zhì)。 | ||
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