[乘客留言] 嬰兒乘車(chē)
| 信件編號(hào) | GPF20226271365 | 信件類(lèi)型 | 乘客留言 |
| 來(lái)信人 | 王** | 信件日期 | 2022年6月24日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2022年8月2日 |
| 信件內(nèi)容 | 6月22上午10:33到達(dá)嘉誠(chéng)景園門(mén)口公交站的13路公交車(chē)，我們兩個(gè)人帶著十個(gè)月的寶寶乘坐公交車(chē)，在掃碼付錢(qián)且掃完場(chǎng)所碼出示健康碼后，司機(jī)向我們要十個(gè)月寶寶的健康碼?。。。。。?？？？寶寶十個(gè)月是能自己跑出省還是跑出市？他吃飯睡覺(jué)都跟我們大人一起，我不懂針對(duì)一名十個(gè)月的寶寶這樣的規(guī)則是公交公司的規(guī)定還是司機(jī)個(gè)人的不通人情，三十八九度的天氣下，我們?cè)趻咤X(qián)后被迫下車(chē)，這就是您的服務(wù)態(tài)度？？？人與人是互相尊重的，我希望這位司機(jī)的家人未來(lái)不會(huì)遇到這樣的情況??！也希望你們能給出一個(gè)合理的解釋。 | ||
| 處理結(jié)果 | 首先感謝您對(duì)公交工作的關(guān)心和支持！根據(jù)上級(jí)疫情防控相關(guān)政策，無(wú)法使用智能手機(jī)的乘客乘車(chē)時(shí)，家屬可幫其代出示健康碼，請(qǐng)您給予理解！ | ||
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